Edmilson Rampazzo Klen



Este curso convida o leitor a entender melhor as parcerias e técnicas colaborativas que ocorrem entre empresas e que podem envolver consumidores. Para tanto, apresenta a fundamentação teórica do assunto e ilustra o tema com casos, projetos e o desenvolvimento de cenários onde, por exemplo, um ambiente de cocriação e coinovação de produtos, baseado nas novas tendências comportamentais das organizações e dos consumidores, viabiliza a concepção, o desenvolvimento e a implementação de atividades colaborativas.